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【宜家】宜家正大力推广家具组装服务 当然价格并不便宜

yijia】2018-3-20发表: 宜家正大力推广家具组装服务 当然价格并不便宜
宜家想为更多diy新手提供便利。周二宜家家居宣布,将在全美推广taskrabbit的家具组装服务。2008年创立的taskrabbit算是家居圈的uber,在美国和英国的40个城市为消费者提

    宜家正大力推广家具组装服务 当然价格并不便宜

宜家想为更多diy新手提供便利。

周二宜家家居宣布,将在全美推广taskrabbit的家具组装服务。2008年创立的taskrabbit算是家居圈的uber,在美国和英国的40个城市为消费者提供组装家具等相关服务。去年9月宜家收购了taskrabbit,消费者可以直接通过后者雇佣“tasker”,根据物品的大小以平价组装他们的宜家家具 。

虽然宜家一直在宣扬diy精神,鼓励顾客自己动手组装家具,但并不是每位消费者都喜欢跟零散的配件和螺丝打交道。以往,宜家的组装服务只适用于在线订单和交货时所需的组装,引入taskrabbit能让消费者可以随时随地享受组装服务。

taskrabbit宜家组装服务页面

最初,这项服务只适用于美国西海岸的两个宜家门店,经过一段时间的试用后,这项服务已扩展到纽约湾区的六家商店,并将扩充至全美乃至全球。这项服务将帮助宜家与wayfair(美国最大家具电商)、亚马逊等家具销售对手展开竞争。

收购taskrabbit,宜家迎合的是新的消费趋势,也就是国内流行的“新零售”概念。宜家执行总裁jesper brodin称,“随着城市化和数字化持续深入地改变零售的概念,我们需要更快、更灵活地发展生意。”

宜家收购taskrabbit后,带来的最大差异之一是统一定价。这引发了平台上部分tasker的不满。作为一个分享经济平台,taskrabbit上的tasker是那些想要出售闲暇时间的普通人,流动性和自由度都很大。在taskrabbit提供的其他服务上,tasker可以自己制定价格,但taskrabbit的宜家项目定价却有着统一标准,而且比市场价要低。

一位tasker在接受cnbc采访时表示,她之前组装过宜家家具,但在宜家名下的同一份工作中,薪水大大减少。统一收费标准,没有考虑组装产品所花费的额外时间,导致每小时收入不如taskrabbit上的其他项目。但在taskrabbit的ceo stacy brown-philpot看来,宜家组装服务生意火爆,雇员们有更多活可干、实际能赚到更多。雇员们也可以选择继续自定价格收费,但那会失去被taskrabbit宜家项目打包宣传的机会。

现在宜家的网站可以直接链接到taskrabbit平台。taskrabbit称,他们愿意以优惠的价格换取更多曝光率。此前这项合作在英国和加州运行得十分成功,如果能继续推广下去,对宜家和taskrabbit而言是双赢。

同时,这个项目也让更多支持零工经济(gig-economy)的人看到希望。财务科技公司intuit的数据表示,到2020年,美国参加工作的人中会有40%成为独立员工,类似taskrabbit的平台将给这些不属于任何机构的人更多工作机会。

这些都跟中国消费者关系不大。因为中国市场上大多数消费者对diy并不感冒,宜家很早就提供了组装家具服务。当然,它的价格并不便宜。

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(【yijia】更新:2018/3/20 16:39:22)
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