【宜家】宜家订货中心“变身”体验中心 进一步商场化、体验化

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    宜家订货中心“变身”体验中心 进一步商场化、体验化

10月14日，原宜家订货中心新门头亮相，图据华熙live

面对中国市场复杂现状，全球最大的家具和家居零售商宜家正越来越频繁地调整和优化他们的经营策略。10月14日，位于北京五棵松华熙live hi-up的宜家订货中心完成门头更换，新招牌“宜家体验中心”接棒亮相。

宜家订货中心又称pup（pick-up and order point）店，属于宜家推出的新店型，定位为小型宜家产品订购自提门店。相较于传统大型卖场，宜家pup店精简商品sku的同时，也提供了更灵活的交易渠道。在pup店里，可以现场购买并直接提取部分宜家产品，或者以订购方式预订完整商品，最终送货上门或到店自提。不过需要为此支付一笔额外的订单服务费。

全球首家宜家订货中心开在西班牙的潘普洛纳，此后逐渐向多个国家和地区复制。中国地区宜家pup店仅设有两家，首店于2015年在温州开出，五棵松店则为第二家pup店。根据介绍，该店整体拥有3000平方米营业面积，2500多种展示产品，以及近40种家居解决方案。

订货中心兼顾到店和到家场景，对外输出“门店+物流仓”的全渠道能力。此次变“订货”转为“体验”，尽管只有两字之差，实则有着根本性区别——在探索中国“本土化”道路上，这位来自瑞典的家居“巨人”，如今向着新家居零售迈出了又一小步。

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