【宜家】宜家多次召回排除中国 媒体称让人心悸心塞

    宜家多次召回排除中国 媒体称让人心悸心塞

近日，宜家宣布在北美地区召回1730万件抽屉柜，召回原因是该款抽屉柜今年5月倾倒致一名男童死亡。但此次产品召回地区仅限美国和加拿大，该系列家具在中国没有召回计划。

近20年来，宜家的“马尔姆（malm）系列”抽屉柜产品因倾倒导致3岁以下儿童死亡的案件，已有8起。在这个过程中，宜家实施了包括此次在内的多次召回计划，并向部分受害者支付了巨额赔偿。与这种“惩罚”形成鲜明对比的是，宜家销售增长率最快的中国市场，却每次都被排除在召回计划之外，让人心悸、心塞。

市场经济是法治经济，宜家的选择性召回，固然有失跨国企业的责任担当，但正如宜家所回应的，在美国被定性为有着安全风险的缺陷产品，在中国却是“符合标准”的，这才是宜家在召回上采取区别对待的根源所在。抽屉柜倾倒致儿童死亡，中国却遭遇“宜家式召回”，除了一次次让人心塞外，这也在提醒我们，国家在产品设计和标准制定上，有必要引入和加强儿童权益保护理念。

其实除了宜家的“夺命柜”外，在国内，许多产品严格来说，都是缺乏儿童权益保护理念的。产品设计之初，或者产品生产依据的标准里，有时候甚至可能根本就没有儿童权益保护的理念。比如最近就有媒体报道，一款特别受大众喜欢的“网红气球”炸伤了四人，引起了一定的恐慌情绪，于是有家长在朋友圈呼吁，千万别把这种气球卖给孩子。再比如，目前的厢式电梯有传感器设置，当传感器探测到物体时，大多数电梯门都会开，但由于孩子的手太小，传感器可能探测不到，这个就需要提高传感器的精确度。而近年来毒塑胶跑道事件，一个重要原因就是塑胶跑道的检测标准，未曾考虑到未成年人的生理特点。

不过奇怪的是，出现伤害儿童事件后，有些成人却往往想不到产品本身的缺陷，而倾向于归因于孩子的顽皮。比如，这次宜家出现抽屉柜倾倒导致儿童伤害案后，常见的一种说法是：“柜子倾倒大多是孩子顽皮所致，并不觉得是产品缺陷”。这种想法背后，体现的正是在保护孩子上面的淡薄意识。

也正是基于此，有必要呼吁国内各类产品设计，以及国家标准制定中，多体现儿童权益保护的意识和理念。现在因为环保理念深入人心，许多产品都在打环保绿色这张牌，其实在产品中体现儿童保护的设计理念和意识，既能防范悲剧的发生，也是一张为中国制造品牌升级添色的名片。

实际上，已经有不少商家抓到了这个痛点。比如，市面上一款保温水杯，虽为成人所用，却特意体现了预防烫伤儿童的设计。再比如，一些平板电脑，为成人使用的同时，同样特意制作了独特的“儿童模式”。

当然，更重要的是，在产品的设计和生产标准中，加入相应的法定标准。这次抽屉柜之所以在一些国家被强制召回，一个主要原因就在于，在这类产品的设计标准中，本就已经有相关标准规定，抽屉柜需承担一定的重量而不倒，这是充分考虑到了孩子可能攀爬其上。产品的设计标准，具有法定效力，不达标者，就是不合格产品，可以依据《缺陷产品召回管理条例》实施强制召回。

一件产品是否有设计缺陷，有许多标准，像儿童这类“缺乏自我保护意识”的弱势群体，恰恰是一个重要的检测主体。反过来也可以说，现代文明社会，儿童的权益保护，其中一个重要的体现，就是在产品设计、监管和标准制定上，纳入必要的儿童权益保护理念，甚至将儿童权益保护置于优先的价值序列之上。

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